Hanseatic Bank GmbH & Co KG in Hamburg, Hamburg
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- Anna Soerensen Hinzugefügt 21.02.2018★ ☆ ☆ ☆ ☆Nicht mal den einen Stern verdient.
Unfreundlich und inkompetent trifft es leider immer noch nicht ganz. Wenn man keine Lust auf seine Beruf hat, sollte man es nicht an den Kunden auslassen.
Habe bei Otto einen Fernseher finanziert, die leider mit dieser Bank zusammen arbeiten.
Meine Bank hat den Kredit da ablösen wollen, nur leider die Zahlung ohne meine Kundennummer angewiesen. Da die Zahlung so nicht zugeordnet werden konnte, wurde das Geld auf ein Dammi-Konto (oder wie auch immer die das bezeichnet hat) abgelegt. Anstatt das Geld zurück zu überweisen, liegt es nun auf diesem Konto. Ohne Kontoauszug von meiner Bank, werden die es nicht verbuchen. Da ich selbst es aber nicht überwiesen habe, sondern meine Bank, habe ich darüber keine Belege. Anstatt es über die Referenz zuzuordnen, muss meine Bank jetzt hinter ihrem eigenen Geld hinter laufen.
Einfach behindert auf gut deutsch gesagt.
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