Küchen & Bäder Sperber in Hamburg, Hamburg

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Monday 00:00 — 23:59
Tuesday 00:00 — 23:59
Wednesday 00:00 — 23:59
Thursday 00:00 — 23:59
Friday 00:00 — 23:59
Saturday 00:00 — 23:59

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    Stella S Hinzugefügt 06.11.2018
    Nachdem wir umsonst an einem Samstag dorthin gefahren sind (Öffnungszeiten auf der firmeneigenen Internetseite nicht aktuell), haben wir einen Termin vereinbart. Montag haben wir den Termin telefonisch abgesprochen. Ich habe Herrn Sperber explizit die Küche genannt, für die wir uns interessieren. Samstag sind wir dann erneut aus Altona hingefahren. Herr Sperber hat uns kurz begrüßt und sich dann wieder zurückgezogen. Wir haben daraufhin die Küche selbst gesucht und in Ruhe angeschaut. Nach ca. 5 Minuten fragte uns Herr Sperber, ob wir eine neue Küche planen möchten oder ob wir eine Musterküche suchen. Wir haben ihn daran erinnert, dass wir eine bestimmte Küche im Auge haben (wie bereits telefonisch angekündigt). Nun sagte uns Herr Sperber, dass die Küche schon verkauft sei. Es kam weder eine Entschuldigung, noch hatte er sich die Mühe gemacht, uns rechtzeitig über den Verkauf zu informieren, sodass wir uns den Weg hätten sparen können. Er fragte uns, wann wir angerufen hätten. Meine Antwort: "Montag." Daraufhin Herr Sperber: "Da war sie auch noch da." Da Herr Sperber auch keine Anstalten gemacht hat, uns einen mögliche Ersatzküche zu zeigen, oder uns überhaupt nach einem Budget etc. zu fragen. Sind wir gegangen. Es gebe ja noch mehr Küchenstudios, sagte er noch zum Abschied. Vielen Dank für den Tipp! Wir haben woanders gekauft. Ich kann nur abraten!

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