Hertz Hamburg-Harburg Bahnhof in Hamburg, Hamburg
Einrichtung and Autovermietung DB Reisezentrum, Hannoversche Straße 85, Hamburg, Hamburg 21079
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DB Reisezentrum
Hannoversche Straße 85
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- Mario Hannah Hinzugefügt 31.01.2018★ ★ ☆ ☆ ☆Sehr Schlechte Bewertung aus folgenden Gründen:
Mir wurde bei Abgabe des Mietwagens unterstellt, ein Sachschaden angerichtet zu haben, was völlig unmöglich ist. Bei Annahme des Wagens war der Wagen bereits auf einer Seite deutlich beschädigt und ich sollte nochmal nachkontrollieren, ob die Schäden eingetragen worden sind. Bei Begutachtung des Wagens ist mir ein weiterer Schaden aufgefallen, den ich sofort meldete. Nachdem ich den Wagen an einer anderen Station abgegeben habe, wurde ich am darauffolgenden Tag kontaktiert und mir wurde ein Schaden auf der gleichen Seite unterstellt, der nicht eingetragen war. Einfach nur eine bodenlose Frechheit.
Da die Kaution dementsprechend geringer ausfiel, war mir klar. Jetzt wollte ich aber den Rechnungsbeleg sehen. Dieser wurde mir per Mail zugeschickt.
Der Aufschrieb wurde maschinell getätigt, bloß bei meinem verursachten Schaden wurde der Betrag per Hand aufgeschrieben, sowie die Gesamtkosten. Der Betrag war auch noch ein glatter Betrag. Völlig unverständlich.
Deshalb rat ich jedem, der hier ein Auto mietet. Schaut es euch genau an bzw. lasst die Finger davon. Fragt lieber Freunde oder Verwandte, auch wenn sie von weiter weg herkommen müssen. Gebt lieber ihnen das Geld als des Halsabschneidern. Für mich wars das erstmal mit Autos mieten!!!
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