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  Melli Hinzugefügt 18.05.2018

  ★ ☆ ☆ ☆ ☆
  SCHRECKLICH!!!! Seit Monaten wollen wir Geld von der Ergo, weil ihr Versicherter uns die Vorfahrt genommen hat. E-Mail werden ignoriert, auf Briefe nicht geantwortet und wenn, stellt sich der Schreiber dumm und weiß von nichts. Übers Telefon erreicht man immer nur eine Hotline. Selbst als wir die Nummer von der Mitarbeiterin in HH haben sollten. klingelte das Telefon gefühlt 2 Minuten und schaltete sich dann automatisch nach Leipzig um, da es keine Durchwahl zur Bearbeiterin war. Als dies geschah lag der Unfall bereits 7 Wochen zurück und die Dame am Telefon sagte uns, man habe noch nicht mal das Gutachten der Dekra gelesen.
  Verantwortung ist für diese Firma ein Fremdwort!!!!!
  Wir lassen es über den Anwalt laufen.
  Kein Wunder eigentlich, wenn diese Versicherung damit wirbt, keine Gesundheitsfragen zu ihren Versicherten zu stellen. Sollte jedem klar sein, wer nichts von seinen Kunden und ihrer Gesundheit wissen will interessiert sich wahrscheinlich recht wenig dafür.
  Wenn ich könnte, würde ich "Minus Sterne" vergeben!

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